Pour réussir la formation
- Rigueur du raisonnement logique
- Autonomie et méthode dans l'organisation de travail
- Capacité d’abstraction
- Aptitude au travail en équipe
- Qualités relationnelles et pédagogiques vis à vis des utilisateurs
- Motivation pour un métier de services
- Aptitude à communiquer et à rendre compte à l'oral et à l'écrit
Niveau de qualification obtenu
Titre Professionnel de niveau III de Technicien Supérieur Gestionnaire Exploitant des Ressources Informatiques (équivalent Bac +2)
La fonction
Le Technicien Supérieur Gestionnaire Exploitant de Ressources Informatiques (lien vers le RNCP (nouvelle fenêtre) est chargé de conduire les opérations d'exploitation des ressources matérielles et logicielles dans la perspective de gérer la production et dans le respect des méthodes, normes, standards du marché et de la sécurité, il assure la qualité de service.
Il est disponible pour assister les utilisateurs à la mise en œuvre de leurs applications et des ressources nécessaires à leur bon fonctionnement.
Le TSGERI occupe une fonction d'interface privilégiée avec les clients, les décideurs, ainsi que les partenaires externes.
Les métiers
- Pilote d’exploitation, Technicien pilote d’exploitation, Technicien réseaux
Surveillance des ressources informatiques dans leur ensemble en garantissant leur bon fonctionnement et en respectant la qualité de service.
- Analyste d’exploitation
Étude, proposition et mise en place des ressources optimales pour satisfaire au bon fonctionnement et à la qualité de service du système informatique.
- Responsable d’exploitation
Supervision, optimisation et maintenance de l’ensemble de la production informatique.
Durée de la formation
61 semaines soit 1960 h dont 12 semaines en Période d'Application en Entreprise (4 semaines pour une première approche en entreprise de l'exploitation et de l'administration des ressources informatiques, 8 semaines en fin de parcours pour une validation globale de la formation).
Prochaine session
La date de la prochaine session est en page d'accueil.
Pour connaître les dates des sessions ultérieures, contacter 2iSA.
Contenu de la formation
La formation de Technicien Supérieur Gestionnaire Exploitant des Ressources Informatiques est composée de trois activités :
Module 1 : Assurer l'administration et l'exploitation courantes d'un serveur, d'un réseau et des postes de travail connectés
- Configurer et maintenir les serveurs, le réseau et les postes de travail dans le respect des règles établies et en optimisant leurs performances.
- Exploiter et sécuriser les serveurs, les réseaux et les infrastructures du système informatique de l'entreprise
- Veiller à la qualité de service du système informatique de l'entreprise.
- Administrer des utilisateurs et des ressources (droits d'accès, comptes, espaces disque...).
- Assurer le suivi des performances (mesures, contrôle et ajustement).
- Assister et conseiller les utilisateurs du système.
Module 2 : Exploiter et mettre en exploitation les ressources d'un système informatique
- Administrer au quotidien la production informatique.
- Mettre en œuvre des simulations et qualifications sur plate-forme.
- Suivre et optimiser les performances des applications, des bases de données.
- Définir et tester des procédures de basculement en production et de reprise sur incident.
- Définir et adapter des procédures d'exploitation (règles de sauvegarde, reporting, ordonnancement).
- Paramétrer et intégrer des applications métier ou de travail collaboratif (agenda, web, messagerie).
- Gérer la sécurité d'accès aux ressources.
- Assister et former aux nouveaux outils le personnel utilisateur.
Module 3 : Proposer aux décideurs des solutions techniquement et financièrement valides lors des évolutions du système informatique
Et aussi, tout au long de la formation…
- Anglais technique.
- Communication professionnelle, législation.
- Dynamique de Recherche d'emploi, simulations d’entretien…
Liens utiles
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